Centro de reuniones y capacitaciones

El Centro de Reuniones y Capacitaciones de Guayaquil, es un espacio de integración personal y profesional, que brinda a la comunidad emprendedora y empresarial, la oportunidad de integrar en un área los elementos humanos y tecnológicos que posibiliten la realización de los objetivos propuestos.

Es una Institución formada por un equipo de profesionales, dedicados al servicio de capacitación y formación al pequeño y mediano empresario (pyme), al profesional independiente y al sector empresarial público y privado en general.

Como entidad, hemos incorporado una infraestructura práctica y moderna que aporta de manera fundamental a la necesidad particular de cada una de las actividades que se realizan

 

El concepto de este servicio nace en virtud de la necesidad del mercado por espacios para capacitaciones; especialmente las Pymes que requieren soluciones integrales y completas, es decir que en un solo lugar reciban todos los servicios relacionados con la capacitación.

TEMAS DE CAPACITACIONES

ADMINISTRACIÓN Y LEGISLACIÓN

Administración General: Pública, Empresas, Microempresas, Cooperativas, Aduanera, Agrícola, Agropecuaria, Agroindustrial, Bancaria, Financiera, Forestal, Hospitalaria, Hotelera, Inmobiliaria, Pesquera, Minera, Etc.

  • Administración de la producción
  • Administración por objetivos

Administración y planificación estratégica empresarial

Gestión del Talento Humano: Manejo de Personal, Desempeño, Motivación, Liderazgo, Coaching, Trabajo en Equipo, Selección por Competencias, Plan Interno de Carrera, Comunicación Organizacional, Profesiogramas.

  • Desarrollo personal y profesional
  • Gerencia de recursos humanos
  • Liderazgo y gestión de personas
  • Trabajo en equipo
  • Clima Laboral
  • Comunicación Interna
  • Manejo del SUT: Finiquitos, Contratos, Registros de Fomrularios.

Administración Contable y de Costos: Matemáticas, Estadística, Tributaria, Normas de Contabilidad, Auditorías Financieras, Contables, De Costos y Relacionadas.

  • Auditoría contable
  • Introducción a la norma NIIF
  • NIFF para pymes

Atención y Servicio al Cliente:, Servicio al Cliente, Archivo, Conserjería, Guardianía, Limpieza.

  • Estrategias efectivas de servicio al cliente
  • Las 5 herramientas para mejorar el servicio
  • Técnicas de redacción y archivo
  • Atención de Operador telefónico
  • Curso de Programación de la Voz.
  • Curso de Atencion y Servicio al Cliente para operadores telefonicos
  • Curso de Quejas y reclamos para operadores Telefonicos
  • Programa de Gestión Comercial: Servicio al

Cliente, Venta y cobranzas para operadores telefonicos.

Administración de la Calidad y Seguridad Industrial: Normas, Auditorías de Sistemas de Calidad y Mejoramiento Continuo.

  • Administración de Inventarios
  • Elaboración de manuales de políticas
  • Gestión de La Calidad Total
  • Sistema de Análisis De Peligros Y De Puntos Críticos De Control (Haccp)
  • Introducción a La Norma 14000
  • Introducción e Interpretación De Iso 9001:2008
  • Las  7 H’s
  • Sistemas Integrados de Gestión Calidad, Seguridad, Medio Ambiente (Iso 9001; Iso 14001; Ohsas 1800)
  • Seguridad y Salud Ocupacional
  • Seguridad Industrial
  • Plan de emergencias
  • Comité Paritario
  • Plan de evacuación
  • Conformación de Brigadas
  • Charlas de prevención: Drogas, Tabaco, VIH, Alcohol, riesgos psicosociales

Asesorías y Acompañamientos en Seguridad y Salud Ocupacional, Elaboracion de Reglamentos internos y de Seguridad.

ALIMENTACIÓN, GASTRONOMÍA Y TURISMO

Elaboración, Tecnología y Producción de Alimentos: Higiene, Manipulación, Seguridad Alimentaria, Empaques, etiquetado y trazabilidad.

  • Buenas prácticas de manufactura para alimentos procesados.
  • Gestión y Administración de Restaurantes
  • Manipulación de Alimentos
  • Seguridad Alimentaria
  • Protocolo y Ceremonial
  • Atención al Cliente para Hoteles y restaurantes (meseros y personal de mostrador)
  • El Arte de la buena mesa
  • Curso de Barman

Curso de Administración de Cocina

MARKETING Y  VENTAS

Marketing y Ventas: Negociación, Comercialización, Marketing y Ventas de Productos y Servicios.

  • Gerencia y administración de ventas
  • Investigación de mercados
  • Marketing de servicios
  • Marketing estratégico
  • Técnicas de ventas
  • Analisis y administración de crédito
  • Programa RCP para Ventas: Clinica de ventas

FORESTAL, ECOLOGÍA Y AMBIENTE

Contaminación Ambiental

  • Prevención de la contaminación ambiental
  • Salud y medio ambiente

Gestión e Impacto Ambiental

  • Legislación ambiental aplicada a los procesos de  licenciamiento y auditoría ambiental

EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN

Capacitación: Identificación de necesidades, Procesos de capacitación continua y por competencias laborales, Evaluación y Seguimiento.

  • Desarrollo del pensamiento
  • Educación en valores

Capacitación y desarrollo.

Diseño Educativo y Curricular :  Elaboración De Proyectos Educativos, Planes Y Programas de Educación, Capacitación y Formación.

  • Teoría y diseño curricular

Evaluación curricular

Formación De Instructores, Facilitadores, Monitores, Maestros, Guías, Formadores

  • Formación de formadores
  • Aprendizaje creativo en aula

COMUNICACIÓN

Comunicación y RRPP

  • Comunicación de Crisis
  • Comunicación Interna
  • Mediatraining (entrenamiento para voceros)
  • Comunicación Corporativa
  • Reputación empresarial
  • Responsabilidad Social

SECTOR PÚBLICO

  • Compras Publicas
  • Facturación Electrónica
  • Gestión de Compras
  • Tecnologias de Informacion para EP
  • Control de Procesos Internos

COMERCIO EXTERIOR

  • Clasificacion Arancelaria
  • Ecuapass
  • Inen
  • Negociacion
  • Actualizacion de Comercio Exterior
  • Exportaciones e Importaciones

FORMATOS

  • Charlas informativas, talleres y conferencias magistrales.
  • Seminarios y Talleres Abiertos.
  • Programas y Cursos de Formación Continua
  • Programas y Cursos de Formación por Competencias Laborales
  • Capacitación IN HOUSE e IN COMPANY

INFORMACIÓN

Para consultar sobre un tema de capacitación escríbanos a:

capacitaciones@centrodereuniones.com.ec

  • Telefono: 593-4 5052344
  • Sebastián Ruíz, Coordinador de Capacitaciones.

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